- 中国進出支援のA&Cアソシエイツ
- 支援事例
- 店舗管理者の育成:中国教育・研修支援事例
支援事例SUPPORT CASE
- 小売業
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- 200店舗以上
- 10年以上
- 日本100%
概要
SPA
・中国国内各都市に展開中。中国進出以来堅調に事業を展開し、ここ数年急速に店舗数と業績を拡大している。
課題
急速に拡大している事もあり、店舗管理者の育成が急務。自社内でも企業理念や店舗運営に関する研修は充分に実施しているが、管理者としての心構えやコミュニケーションのスキルなどは外部講師から学んだ方が効果的と判断。
支援内容
①人材の定義づけ
店舗管理者に求められる知識や能力をヒアリングおよび整理。定義と現状の差異を明確化。
②研修プログラム策定
①の結果を基に、研修で学ぶコンテンツを検討・確定。
③研修実施
②を基にした研修を定期的に実施。
④フィードバック
研修実施後のアンケートなどを基に、研修内容のブラッシュアップと継続実施。
関連情報
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03-6238-3508上海埃和希企业管理咨询有限公司
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