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営業力強化コンサルティング(BtoB)

サービス概要

中国人営業マンの多くは、お客様との会話を通して「必要情報をヒアリングし、お客様のニーズに合った提案をする」という訓練を受けていません。そのため、商品説明や自社の優位性のみに終始し、最後には自主的に値引き打診をしてしまうことが良くあります。
弊社では、商談を「ヒアリング」「ニーズ分析」「提案」「応酬」などのように分解して、個人別課題解決に取り組み、営業力を強化するご支援をしています。

業務内容

まず以下の調査により現状を把握します。※必要と判断された調査のみを行います。
「営業担当者同行調査」「顧客満足度調査」「事務スペース改善点調査」「営業担当者インタビュー」「受注処理フロー」 など
調査結果に基づき、以下の取り組みで改善を進めます。具体的に改善を実現するために複数回での取り組みを行います。

  1. ①営業力強化ワークショップ 4~6回
  2. ②朝礼、ロールプレイング、勉強会、営業ツール作成指導 毎日~
  3. ③フォローミーティング(改善状況確認)等

概要 成果

日系システム会社
・オフィス用パッケージソフト販売

営業担当者ごとに異なる課題設定をし個人別の改善策に取り組んだことで、受注確率と成約スピードの向上を実現した。

日系オフィス用品販売
・中国人営業担当者20~40名

営業担当者ごとに異なる課題設定をし個人別の改善策に取り組んだことで、顧客対応スピード向上と値引率定価を実現した。

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A&Cアソシエイツ株式会社
03-6238-3508
上海埃和希企业管理咨询有限公司
+86(21)6171-3770 日本語、中国語可

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